一般社団法人 高齢者住まい紹介事業者協会（以下「当協会」）は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、当協会が提供するサービスにおける個人情報の保護を重要視します。以下の通り個人情報保護方針（プライバシーポリシー）を定めます。
1. 個人情報の適正な収集
当協会は、当協会の事業目的の範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。これには、お問い合わせフォームからの送信情報のほか、ご入会・ご協賛の仮登録時にご提供いただく法人情報・ご担当者情報、および本申請時にご提出いただく全部事項証明書・印鑑証明書等の本人確認書類が含まれます。
2. 利用目的
当協会は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、これ以外の目的には利用いたしません。
・お問い合わせ・ご相談に対する回答および対応のため
・当協会の事業（ガイドライン策定や調査研究等）に関する情報提供のため
・入会審査及び本人確認のため
・会員管理および当協会サービスの運営・案内のため
3. 第三者への提供
当協会は、法令に基づく場合や人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。
4. 第三者への個人情報の取扱いの委託等
当協会は、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を、当協会以外の第三者に委託することがあります。この場合、当協会は、委託先との間で個人情報の取扱いについての秘密保持義務を定めた上で、個人情報の安全管理がなされるよう、必要かつ適切な監督を行うものとします。
5. 保存期間
当協会は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間（入会審査書類は審査終了後、会員情報は退会後の一定期間）保有し、当該期間の経過後は適切に廃棄・削除します。
6. 安全管理措置
当協会は、収集した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
当協会が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当協会は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
9. Google社の提供するツールの利用について
当ウェブサイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
Googleアナリティクスは、データ収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、このデータ収集を拒否することができます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Googleアナリティクスの利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーの詳細は、同社のウェブサイトをご覧ください。
・Google アナリティクス利用規約
・Google ポリシーと規約
また、お問い合わせフォームでは、不正なアクセスやスパム送信を防止するため、Googleが提供する「reCAPTCHA」を利用しています。reCAPTCHAは送信内容の判定のためにIPアドレス等の情報を収集しており、Googleのプライバシーポリシー及び利用規約が適用されます。
このサイトはreCAPTCHAによって保護されており、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報に関するお問い合わせは、本ウェブサイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
制定日：2026年6月5日
改定日：2026年6月18日
改定日：2026年9月29日
一般社団法人 高齢者住まい紹介事業者協会